使用步驟
四步驟，輕鬆完成行李寄放
01
找地點
在地圖上找到離你最近的寄放點，可依捷運站、景點或地址搜尋。
02
選時段
選擇行李數量（一般／超大）、日期、寄放與取件時間，完成線上付款。
03
出示 QR Code
抵達後出示即時產生的 QR Code，店員掃描確認後完成寄放。
04
取件
再次出示相同 QR Code 取回行李，任何時間均可取件（須在店家打烊前）。
透明收費
價格一覽
無隱藏費用。每筆訂單均包含免費取消（寄放前均可取消）。
| 種類 | 2 小時 | 4 小時 | 全天 |
|---|---|---|---|
| 一般行李 | NT$50 | NT$80 | NT$200 |
| 超大物品 | NT$80 | NT$150 | NT$300 |
超時規則 (自動計費，不另收手續費)
• 2h 方案超過 15 分鐘 → 補差價至 4h 方案
• 4h 方案超過 15 分鐘 → 補差價至全天方案
• 全天方案：以預約取件時間為參考，打烊前均可取件
安全保障
你的行李，我們負責
室內專屬空間
合作店家必須提供室內寄物區，僅限工作人員進出，客人無法自行取件。
賠償保障
每筆訂單提供最高 NT$10,000 遺失或損壞賠償，商業保險合作中。
09:00–23:00 客服
透過 Email 或 Instagram 聯繫，支援時段內 15 分鐘內回應。
驗證合作店家
每間店家均由 Drop2Go 團隊實地驗核，確認安全與空間品質。
關於我們
為什麼選擇 Drop2Go
Drop2Go 是台灣本土創立的行李寄放預約平台，由 Jason Lin 在台北創業，專為在台旅客解決行李問題。平台連結咖啡廳、旅館與在地商家，旅客可在線預約合法、驗核的行李寄放空間，並以 QR Code 完成寄取件流程。
每間合作店家均需提供室內儲存區、限制非工作人員進出，並配備負責任的在場人員。遺失或損壞情況提供最高 NT$10,000 賠償保障。我們持續與保險業者洽談商業旅遊保險合作，以提供更完整保障。
目前服務台北市主要區域，包含台北車站、西門町、中山區，未來將擴展至台中、台南等城市。客服時段：每日 09:00–23:00（GMT+8），透過 Email 或 Instagram 聯繫，15 分鐘內回應。
常見問題
常見問題解答
費用是多少？
標準行李 NT$50/2 小時、NT$80/4 小時或 NT$200/日；超大物品 NT$80/2 小時、NT$150/4 小時或 NT$300/日。
如何預訂寄放點？
只需選擇地點、選擇行李數量和日期，並線上付款。您將立即收到 QR Code 憑證，可在店內出示
我可以取消預訂嗎？
可以 —— 在預定寄放時間前隨時免費取消
我可以在店內付款嗎？
目前暫不支援。所有預訂皆需線上付款，以便快速入住並保留空間
我的行李安全嗎？
是的。每個合作夥伴地點都必須符合我們的要求：室內儲存區、現場有負責的工作人員、明確的營業時間。
有提供保險嗎？
是的 —— 每次預訂都包含保險，讓您更安心。保險金額因地點和合作夥伴政策而異。
工作人員會接觸我的行李嗎？
顧客無法進入儲存區。僅由授權工作人員處理行李的寄放和取件。
如果發生問題怎麼辦？
您可以透過 Email 或 Instagram / Facebook 直接聯繫客服。客服時間內回覆時間約為 10–30 分鐘。
有尺寸或重量限制嗎？
沒有。不同於投幣式置物櫃，我們接受標準行李（登機箱、托運行李、背包、手提袋）與超大物品（嬰兒車、運動器材、大型樂器、輪椅）。如果不確定，請先傳訊息給我們。
我可以存放多久？
從幾小時到幾天都可以。如需長期儲存（1 週以上），請先聯繫客服
我可以在不同地點存取件嗎？
目前暫不支援。取件必須與寄放地點相同
營業時間如何運作？
每個地點都有自己的時間表。預訂時，您會看到營業時間、寄放時段和取件截止時間。您必須在打烊前取件
如果台北車站的置物櫃滿了怎麼辦？
可改找附近合作店家預約，尤其車站外或景點周邊通常更容易找到可寄放地點，無需拖著行李排隊等置物櫃
還有其他疑問？
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